FLASH RC dispose d'un service de préparation de commande ainsi que de ramassage postal journalier. Toute commande passée sur le site avant minuit, est préparée et expédiée le lendemain (sauf le week end). A chaque phase de préparation ou expédition, un email est envoyé au client lui indiquant l'avancement de sa commande.
Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler par écrit les dommages dus au transporteur lors de la réception, ainsi qu'à la société, dans un délai de 24h.
Le client peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.
Nous vous proposons 3 modes d'envoi de vos commandes:
GLS BUSINESS PARCEL J+1
 Le service GLS Business Parcel est un service express de livraison en 24h et est proposé pour toutes les commandes jusqu'à 30kg en France métropolitaine uniquement. La livraison est réalisée le lendemain du passage de commande passée avant 12h00, sauf les le week end. Tarifs : les frais sont fonctions du poids et de la taille des objets commandés. Il suffit de simuler un panier, les frais de port s'afficheront automatiquement. Le service GLS Businnes Parcel < 2kg est facturé 12€. Délais : GLS s'engage à un acheminement en 24h.
COLISSIMO J+2
 Le colissimo est proposé pour les commandes > 100gr jusqu'à 30kg. Le numéro de suivi est fourni dans le statut de commande après expédition, permettant de suivre l\envoi. Tarifs : les frais sont fonctions du poids et de la taille des objets commandés. Il suffit de simuler un panier, les frais de port s'afficheront automatiquement. Le colissimo < 1kg est facturé 7€. Délais : la Poste s'engage à un acheminement en 48h.
LETTRE MAX
 Le service lettre max est proposé pour les petits objets de faibles poids et dimensions. Tarifs : les frais sont de 3,50€ pour un poids < 50gr. et 4,50€ pour un poids < 100gr. Délais : la Lettre Max est généralement acheminée en 48h à 72h. |