Política de privacidad

Como la protección de sus datos personales es esencial para nosotros, nos gustaría informarle a través de esta política de privacidad de cómo recogemos y procesamos dichos datos.

Esta política de privacidad establece y le informa de cómo utilizamos y protegemos la información que nos proporciona, en su caso, cuando utiliza este sitio accesible desde la siguiente URL: https://www.flashrc.com (el "Sitio").

Tenga en cuenta que esta política de privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento, en particular para cumplir con cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. En tal caso, la fecha de la actualización se indicará claramente en la parte superior de esta política. Estas modificaciones son vinculantes para el Usuario desde el momento en que se ponen en línea. Por ello, es aconsejable que el Usuario consulte periódicamente esta política de privacidad y uso de cookies para estar al tanto de cualquier cambio.

DATOS PERSONALES

En general, usted puede visitar el Sitio sin comunicar ninguna información personal sobre sí mismo. En cualquier caso, usted no está obligado en modo alguno a transmitirnos esta información. No obstante, si se niega, es posible que no pueda beneficiarse de determinada información o servicios que haya solicitado.

Como tal, es posible que, en determinados casos, le pidamos que nos proporcione información (en adelante, su "Información Personal"):

  • nombre y apellidos ;
  • dirección de correo electrónico ;
  • sexo ;
  • número de teléfono ;
  • Dirección postal;
  • edad/fecha de nacimiento;
  • su opinión sobre nuestros productos ;
  • información sobre el pago (en medios de comercio electrónico) ;
  • votre historique d'achats (sur les Supports commerce électronique) ;
  • su historial de compras (en medios de comercio electrónico) ;
  • las fotos o vídeos tuyos que quieras compartir;
  • información de encuestas que utilizamos con fines estadísticos.

Al facilitar esta información, usted acepta expresamente que pueda ser tratada para los fines indicados en el punto 2 y para los fines indicados al final de cada formulario.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y con la Ley de Protección de Datos modificada del 6 de enero de 1978, le informamos de lo siguiente:

1. Identidad del controlador

El controlador es la société Flash RC, cuya dirección es - .

2. Finalidad del tratamiento

Podemos tratar sus Datos Personales :

para proporcionarle la información o los servicios que ha solicitado recibir (encargar un producto para su venta en nuestro Sitio o enviarle nuestros boletines informativos tras su registro); y/o

para recopilar información que nos permita mejorar nuestro Sitio, nuestros productos y servicios (en particular mediante cookies); y/o

para ponernos en contacto con usted sobre eventos relacionados con nuestro negocio, incluidas actualizaciones de productos y atención al cliente.

3. Destinatarios

Somos los únicos destinatarios de su Información Personal. Esta información, ya sea de forma individual o agregada, nunca se transmite a terceros, sin perjuicio de los subcontratistas que utilicemos (encontrará más información sobre ellos en el punto 7). Nuestra empresa no comercializa en ningún caso con los datos personales de los visitantes y Usuarios de su Sitio.

4. Duración del almacenamiento

Su Información Personal es conservada por nuestra empresa únicamente durante el tiempo correspondiente a la finalidad de la recogida indicada en el punto 2 anterior, que en ningún caso excederá de 24 mois.

5. Derechos y libertades en materia de tratamiento de datos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su Información Personal, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección de correo electrónico o a nuestra dirección postal (véase el punto 1) o utilizando el formulario de contacto de nuestro Sitio.

Si ya es cliente, puede modificar directamente su información personal y descargar todos los datos que conservamos para el seguimiento de sus pedidos y nuestra relación directamente en su cuenta de cliente.

Derecho de acceso y comunicación de datos

Tiene derecho a acceder a la información personal que le concierne. No obstante, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales que nos incumbe, se le informa de que su solicitud se tramitará siempre que pueda acreditar su identidad, en particular mediante la presentación de una copia escaneada de su documento de identidad válido (en caso de solicitud a través de nuestro formulario electrónico específico) o de una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en caso de solicitud enviada por escrito).

En caso necesario, tendremos derecho a oponernos a las solicitudes manifiestamente abusivas (por su número, su carácter repetitivo o sistemático). Para ayudarle en su planteamiento, en particular si desea ejercer su derecho de acceso mediante una solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará, haciendo clic en el siguiente enlace, un modelo de carta elaborado por la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Derecho de oposición

El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes:

  • Cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos;
  • Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial. Para ayudarle en su planteamiento, en particular si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud escrita enviada a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará un modelo de carta elaborado por la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Tiempo de respuesta

Nos comprometemos a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable que no podrá exceder de 1 mois a partir de la recepción de su solicitud.

7. Proveedores de servicios autorizados y transferencia a un tercer país de la Unión Europea

Le informamos de que recurrimos a proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores de servicios pueden estar situados fuera de la Unión Europea y tener acceso a los datos recogidos a través de los distintos formularios del Sitio (a excepción del formulario que le permite ejercer sus derechos de protección de datos, que sólo nosotros ofrecemos y utilizamos).

8. Denuncia ante la autoridad competente

Si considera que nuestro sitio no respeta sus obligaciones con respecto a sus Datos Personales, puede dirigir una queja o una solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

A menos que las leyes de protección de datos de su país exijan un consentimiento expreso, al utilizar los Materiales (tal y como se definen anteriormente), usted consiente que recopilemos y utilicemos sus datos personales tal y como se describe en esta Política y que transfiramos sus datos personales a países distintos del suyo (incluidos países no pertenecientes a la Unión Europea).